よくあるご質問

ゼノアックの経営理念体系は、経営理念、基本原則、行動指針、ゼノアック・ブランド、タグラインから成り立っています。各々の詳細については下記をご覧ください。
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1946年（昭和21）5月に「旭日(あさひ)薬品株式会社」として創業しました。
1949年（昭和24）5月に商号を変更。日本全薬工業株式会社として設立しました。
沿革については下記をご覧ください。
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決算期は3月末日です。

親会社はゼノアックホールディングス、グループ企業はゼノジェンファーマ株式会社です。経営の安定化および事業の拡大を図るため、2021年度（4月1日）よりグループ会社全体が再編されました。ゼノジェンファーマ株式会社は、人体薬を主としており、グループ再編に伴い、ゼノアックリソース株式会社より社名が変更されました。

ゼノアックは、動物用医薬品の研究開発・製造・仕入・輸出入・販売までを一貫して行っています。GMP対応の生産体制、GLP対応の研究開発体制 (専業メーカーで唯一 の中央研究所と臨床研究牧場を保有)、そして業界で唯一、自社の販売拠点を全国に展開。国内そして世界の優良企業とも積極的な業務提携を推進し、強固なパートナーシップを結んでいます。
また、毎年の事業内容の報告については、CSRレポートでも詳しくご紹介しています。
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当社は、動物たちが健康に暮らせるよう様々な研究開発を進めています。当社の研究開発については、下記をご覧ください。
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ゼノアックでは、研究開発に関する法令および倫理を遵守します。製品開発、臨床試験にあっては、動物医療関係者の協力を得て、環境保全ならびに畜産家や最終消費者の安全を最優先に、かつ科学的厳正さをもって遂行します。特に、実験動物については、動物の権利を認め、4R*を全社共通の基本理念として適正な実験を実施します。また、適切な飼養管理の下で責任を持って動物を管理し、人への侵害や生活環境への汚損を防止することに努めると共に、高い倫理観をもって試験にあたります。

※4R：Replacement（代替）、Reduction（削減）、Refinement（改善）、Responsibility（責任）

当社取扱いの製品は、一般のお客様への直接の販売は行なっておりません。動物病院のみで処方もしくは販売されています。かかりつけ、またはお近くの動物病院へお問い合わせください。

当社は、一般のお客様が購入できるインターネットでの販売は行なっておりません。動物病院以外で購入された製品で不良品などがあっても当社で対応することができません。販売元へお問い合わせください。

当社は一般のお客様への直接の販売はしておりません。また、療法食は特定の病気などの治療に伴う食事管理を目的に開発されています。処方には獣医師による判断が必要となるため、動物病院へご相談ください。

お問い合わせフォームをご利用ください。後日、営業担当者よりご連絡いたします。
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この製品は動物用医薬品です。動物への効果や安全性が確認・承認され、販売されているものですが、人体に対しての効果や安全性は確認しておりません。
また、現時点で人体用の製造・販売をする予定もございません。弊社では、人体にご使用にならないようお願いしており、また人体用への販売はお断りしております。

製造販売元のべーリンガーインゲルハイムアニマルヘルスジャパンでフリーダイヤルによるサービスを行っておりますので、ぜひご利用下さい。

ベトキノール・ゼノアック株式会社は、2022年1月にVetoquinolと当社の合弁を発展的に解消し、2022年1月にベトキノールジャパン株式会社となりました。
当社は、引き続きベトキノール・ゼノアックが開発、登録した製品の販売を行います。製品のご質問は、当社でも承っておりますが、ベトキノールジャパン株式会社が運営する以下のサイトでも製品詳細を紹介しておりますので、ご利用ください。

当社のグループ会社であるゼノジェンファーマ株式会社へお問合せください。

ゼノアックのバイオ原薬受託製造工場は、種培養から最大2,000Lの大量培養まで、お客様のニーズに合わせたスケールでの受託生産が可能です。
また多品目生産に対応した最新設備を有し、原材料受け入れ試験、工程試験、製品試験等の各種試験、セルバンクの作製、そしてその他各種品質試験、GMP製造に至るまで、お客様それぞれの目的・ご要望に合わせて柔軟に対応いたします。
詳しくはお問い合わせページまたはお電話にてお問い合わせください。

一度詳しいお話を聞かせていただき、検討させていただきたいと思います。以下へお問合せください。
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しゃくなげ会専用のページがございますので、詳しくは下記ページをご覧ください。
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